Le secteur de la grande distribution en France fait face à un défi de taille : attirer, recruter et surtout fidéliser les talents dans un contexte en constante évolution. Avec plus de 657 000 salariés au 3ème trimestre 2024 et entre 118 000 et 145 000 embauches prévues en 2025(1), le besoin de main-d’œuvre qualifiée est criant. Pourtant, 46% des employeurs rencontrent des difficultés à recruter, confrontés à un manque d’attractivité et à des candidats plus exigeants. Dans ce contexte concurrentiel, l’adoption d’outils RH modernes devient un impératif pour les entreprises souhaitant se démarquer et attirer les meilleurs profils. D’ailleurs, 72% des responsables du recrutement à l’échelle mondiale reconnaissent l’impact significatif de la Marque Employeur sur l’embauche(2).
Attirer et recruter : bâtir une Marque Employeur forte
L’attractivité d’une entreprise commence par une marque employeur solide. Il est essentiel de communiquer clairement les valeurs de l’entreprise, sa culture, et ses opportunités de carrière. Les réseaux sociaux, les plateformes d’emploi spécialisées, et un site carrière ergonomique sont des outils indispensables pour atteindre les candidats potentiels.
Un logiciel ATS (Applicant Tracking System) permet d’optimiser chaque étape du processus de recrutement : de la publication des offres d’emploi à la gestion des candidatures, en passant par les entretiens et la sélection finale. Un ATS performant garantit des recrutements plus rapides, plus transparents et plus efficaces, offrant ainsi une expérience candidat positive dès les premiers contacts.
Fidéliser : miser sur la Qualité de Vie au Travail (QVT)
La fidélisation des talents est un enjeu majeur, particulièrement dans un secteur comme la grande distribution. La QVT est au cœur de cette problématique. Les logiciels de gestion du temps et des activités (GTA) jouent un rôle crucial dans l’amélioration des conditions de travail. Ils permettent une gestion optimisée des plannings, prenant en compte les contraintes individuelles et les besoins de l’entreprise. La simplification des processus administratifs, comme la gestion des congés et des absences, libère du temps pour les managers et les collaborateurs. Les GTA contribuent également à la prévention des risques psychosociaux en assurant une meilleure répartition de la charge de travail et en facilitant l’identification des situations de surcharge. Valoriser le bien-être des employés est un investissement essentiel pour leur fidélisation.
Gérer les talents : détecter, former et faire évoluer
L’identification et le développement des talents en interne sont des leviers de performance et de motivation. Les outils RH modernes permettent de centraliser les données relatives aux compétences et aux performances des collaborateurs. Ces informations précieuses facilitent la détection des hauts potentiels et l’élaboration de plans de carrière personnalisés. Les plateformes d’onboarding accompagnent l’intégration des nouveaux arrivants, favorisant leur immersion dans l’entreprise et leur acquisition rapide des connaissances nécessaires. Proposer des formations ciblées, en adéquation avec les besoins de l’entreprise et les aspirations des collaborateurs, contribue à leur développement professionnel et renforce leur engagement. Une gestion des talents optimisée par les outils RH permet de construire une véritable politique de mobilité interne et d’offrir des perspectives d’évolution claires.
Conclusion : moderniser l’image et optimiser la gestion des talents
Dans un secteur aussi compétitif que la grande distribution, l’adoption d’outils RH modernes est devenue incontournable. Ils contribuent à moderniser l’image des entreprises, à renforcer leur attractivité auprès des candidats, et à améliorer la satisfaction et la rétention des employés. En optimisant la gestion des talents, de l’attraction à la fidélisation, ces outils permettent aux entreprises de se démarquer et de construire une équipe performante et engagée. L’investissement dans ces technologies est un gage de succès pour relever les défis actuels et futurs du secteur.
